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                使用路由器后,上網速度比較慢(下載慢、延遲大)

                路由器限速 2017-02-23 使用路由器后,上網速度比較慢(下載慢、延遲大)已關閉評論 2153字
                - N +

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                使用路由器為的是內網多個手機電腦共享一條寬帶上網,路由器本身不會導致網速變慢。但是在實際使用中,由于設置、使用或環境等因素可能會導致網速較慢,所以會出現100M寬帶只有5M、下載速率20KB、速率為原來的1/5等現象。

                誤區解釋:一般情況下,我們看到軟件中的速率是以B為單位的,而申請的寬帶單位是b1B=8b。比如下載速率256KBps,相當于256*8=2048Kbps,即2Mbps的寬帶。

                普通的網絡結構如下,我們基于這個網絡圖,分別分析可能導致您網速慢的原因:

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                請在網速變慢的時候,參考下列詳細排查方法:

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                一、進入路由器檢查

                監視實時網速,是不是有人搶占帶寬?

                使用路由器之前,單臺電腦占用整條寬帶,使用路由器后,電腦、手機、Pad、電視等都連接到路由器上帶寬。而且,稍有不慎就會導致無線蹭網,非法終端接入以后更是大行其道。如果內網某終端高速下載、視頻、游戲等占用大部分帶寬,必然導致您覺得上網速度變慢。

                為了確認該因素,您需要登錄路由器管理界面,以云路由器為例,在設備管理中查看各個設備的實時網速,如下圖:

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                較老界面的路由器,可以在流量統計中觀察各個設備的速率:

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                注意:字節即為B,字節數/1024換算為速率單位KB

                如有發現實時網速較大的終端,比如某個終端下載速率是800KB7M左右),那么這就是慢的原因。接下來需要做的就是針對這個終端設置網速(帶寬)控制,將網速限制在合理范圍內。

                檢查您是否被限制網速了?

                在路由器管理界面檢查是否開啟了速率控制(也叫帶寬控制),該規則專門用于控制上網速度。如果您之前設置過該規則,設置不合理或者錯誤則會導致網速很慢。建議暫時取消或關閉限制,重新體驗網速。

                關閉方法:對于云路由器,在設備管理找到您的終端,點擊取消限速,如下:

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                對于傳統界面的路由器,點擊 IP帶寬控制,確認未勾選 開啟IP帶寬控制

                二、檢查電腦因素

                檢查是不是電腦后臺程序在高速下載上傳?

                此處所說的電腦后臺程序,指的是P2P軟件或其隱藏進程,比較典型有迅雷下載、PPSBT等視頻或下載軟件。這些軟件或進程只要開著,就有可能會在后臺偷偷下載上傳,自然會影響網速。除此之外,殺毒軟件、系統防火墻等的也會在線更新占用網速,相對影響較小。

                建議在電腦上安裝電腦管家等應用,監控各個軟件進程的速度,對持續占用網速較大的進程進行限制,確認沒有額外進程占用帶寬后,再嘗試上網。

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                更換電腦連接路由器的網線

                如果是臺式機的網速比較慢,也有可能是連接臺式電腦的網線制作不標準或網線質量不好,導致電腦本地連接適配速率降低,影響電腦上網速度。

                請嘗試換一根連接電腦和路由器的網線,重新測試上網速度。

                三、檢查無線設置

                無線終端(如手機、筆記本)網速慢的時候,務必詳細排查以下因素:

                無線信號干擾會導致網速變慢

                從無線通訊原理分析,多個設備工作在相同的頻率就會有較嚴重的干擾,相互影響傳輸效果。經過實際測試,無線鼠標、無線鍵盤、無繩電話以及周邊路由器對本路由器無線信號干擾最大,輕微影響會導致網速變慢,較嚴重會導致無線掉線。

                建議暫時關閉上面提到的干擾設備,并且在路由器管理界面把無線信道調整為16或者11(分別嘗試),再重新測試網速。

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                靠近路由器,信號強的時候測試網速

                信號強弱直接影響網速快慢,如果手機、電腦與路由器相隔兩堵墻或較遠距離時,無線終端搜到的信號可能很弱(如1格),此時無線協商速率可能很低,無線上網速度自然慢。

                請嘗試靠近路由器測試,信號強度滿格的時候測試網速如何,如下:

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                當然,如果信號強的時候速度很快,說明之前網速慢的原因是由于信號覆蓋不好,您可以參考無線擴展方案

                無線網卡支持的最高速率太低

                該因素一般不會影響普通的打開網頁、聊天等應用,如果您在測速的時候達不到寬帶速率,則必須要確認該因素:終端或路由器支持的最高無線速率,如果任意一者小于寬帶速率,那么終端測速必然無法達到寬帶實際速度。比如寬帶為100Mbps,路由器或者終端支持的最高無線速率為54Mbps150Mbps,使用無線終端測試網速時,無法達到100Mbps

                注意150Mbps的無線速率,在實際環境中最高可以達到80Mbps左右。

                一般情況下,100M的寬帶使用300Mbps以上的路由器和網卡才能體驗到全速效果。無線路由器或無線終端支持的最高無線速率,請咨詢相應廠家。

                四、檢查寬帶線路

                更換路由器WAN口網線

                寬帶網線可能來自貓、光貓或者小區寬帶入戶,路由器的WAN口通過這條網線與前端的設備對接、協商、傳輸數據。那么,就有可能出現設備接口、網線接口的適配性或制作質量、老化因素等導致傳輸效果不好。最容易嘗試的是更換一條更好質量的網線,然后重新上網測速。

                注意:網線入戶的用戶如不方便更換線路,請參考下一步。

                據實際反饋,很大比例的用戶是前端線路質量問題導致速率較慢,請務必嘗試排查。

                單機連接寬帶上網

                去掉路由器,將寬帶線直接連接電腦,按照同樣的上網、測速方式確認上網效果。如果電腦直接連接寬帶上網速度也比較慢,請聯系寬帶運營商處理。

                以上,我們列出了絕大部分常見的導致網速緩慢的因素,請您務必逐個排查。

                當然,通過以上排查步驟后電腦上網速度仍然很慢或不理想,請您登錄路由器管理界面,查看路由器型號和軟硬件版本,撥打400-8863-400或咨詢在線客服,會提供技術支持。

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